:: HOSPITAL ENGINEERING GMBH

Servizio post-vendita
Hospital Engineering GmbH

Centri di assistenza distribuiti in diversi continenti assicurano l'assistenza tecnica sul posto. In essi opera personale tecnico addestrato. Dove non è presente una organizzazione propria di assistenza tecnica, la Hospital Engineering garantisce l'assistenza clienti in stretta collaborazione con i produttori, i fornitori o con le ditte specializzate locali, che agiscono come rappresentanti e sono pienamente incorporate nel management di qualità della nostra società. L'assistenza clienti comprende l'installazione e la manutenzione degli impianti e degli apparecchi forniti nonché l'addestramento del personale.

Nei mercati serviti dalla Hospital Engineering è particolarmente importante la familiarizzazione del personale con apparecchi di nuova generazione e con moderni metodi di trattamento. I nostri provvedimenti non si estendono soltanto ai medici, ma comprendono anche paramedici e personale tecnico, nei singoli casi anche specialisti nell'ambito dell'amministrazione.

Come dimostra l'esperienza, l'addestramento di gruppi di lavoro ha più successo dell'addestramento di singole persone. Inoltre risultano vantaggiose le offerte che prevedono corsi ripetitivi. Dipende dalle condizioni del rispettivo progetto e dai relativi accordi se l'addestramento ha luogo presso il cliente, lo stabilimento o in una clinica rinomata. Grazie alle strette relazioni tradizionali con istituzioni rinomate si possono realizzare programmi su misura, in particolare nella Germania del Sud nonché con la società tedesca di chirurgia tropicale ed altri enti specializzati. Viene incorporata a vantaggio dei clienti anche l'esperienza accumulata nei progetti dalla collaborazione con SES (Seminar Expert Service), CIM (Centre for International Migration), GTZ e PPP (Public Private Partnership) nell'ambito della collaborazione tedesca per lo sviluppo.

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